Nếu như trước đây, khi đến Bộ phận 1 cửa phường 12, TP. Vũng Tàu, người dân phải trải qua 5 bước tra cứu, thực hiện hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến thì hiện nay chỉ cần 1 bước đơn giản, thuận tiện.
Đây là mô hình sáng kiến mới của Đoàn thanh niên phường 12 thực hiện.