Nâng cao về chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa các loại hình -sản phẩm du lịch, những năm gần đây, BR-VT thu hút đông đảo du khách trong nước và quốc tế, nhất là thị trường khách Đông Bắc Á, ASEAN.
Tiếp tục mở rộng thị trường khách quốc tế, bên cạnh việc tổ chức xúc tiến, quảng bá du lịch tại các quốc gia, BR-VT cũng tăng cường kết nối các doanh nghiệp dịch vụ du lịch, lữ hành với các đoàn Famtrip quốc tế.