Chất lượng dịch vụ du lịch là một trong những yếu tố quan trọng giúp du lịch phát triển bền vững, là yếu tố then chốt tạo nên uy tín, thương hiệu không chỉ cho các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch mà còn cho cả ngành du lịch địa phương. 
Tại BR-VT, thời gian qua, tận dụng dịch vụ sẵn có, nhiều khách sạn, resort thiết kế thêm chương trình, sản phẩm mới, độc đáo, phù hợp với thị hiếu, xu hướng của du khách, từ đó, thu hút đông đảo người dân địa phương và du khách trải nghiệm.