Theo quyết định 2345/2023 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, bắt đầu từ ngày 1/7 tới đây, khách hàng bắt buộc áp dụng phương thức xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt đối với các giao dịch trực tuyến trên 10 triệu đồng hoặc tổng giá trị trên 20 triệu đồng/ngày. Thực hiện chủ trương này, từ quý I/ 2024, hệ thống 52 ngân hàng, cùng với 173 phòng giao dịch/chi nhánh cấp II trên địa bàn tỉnh BR-VT đã triển khai các giải pháp thu thập sinh trắc học của khách hàng. Đối với những khách hàng chưa kịp cập nhật vì nhiều lý do khác nhau, các ngân hàng sẽ tổ chức hỗ trợ hướng dẫn cho khách hàng cập nhật dữ liệu sinh trắc học từ căn cước công dân gắn chíp trên điện thoại đã có ứng dụng ngân hàng đang sử dụng qua hình thức trực tiếp.