Chuyển mình trong mô hình chính quyền 2 cấp, các xã, phường tại TP. HCM mới đang cho thấy một diện mạo, một phong cách gần dân hơn, nơi chính quyền không chỉ xử lý giấy tờ hành chính mà còn chủ động xuống cơ sở, lắng nghe, hành động và giải quyết tận gốc. 
Ghi nhận tại xã Châu Pha - một địa bàn giáp ranh giữa khu vực đô thị và lẫn nông thôn, nơi có nhiều lao động nhâp cư, nhất là hoạt động khai thác tài nguyên quy mô lớn.